服务启动?

当您的车辆该做例行保养的时候,销售店有没有寄信并打电话提前通知您呢?
有      没有
对“销售店在合理的时间内接待您的能力”满意程度
满意       不满意
当您进店时,接待人员有没有上前,热情、礼貌地接待您呢?
有      没有
接待人员热情礼貌满意程度
满意       不满意